退換貨說明
►為保護消費者權益,依消保法,您所購買之商品皆享有七天鑑賞期的權益(含例假日在內),以收受商品後隔日開始計算。於鑑賞期(猶豫期)內,可申請退貨,逾期恕不受理。 |
► 欲辦理退貨時,請保持商品全新狀態且完整包裝,且包裝完好無損和附件齊全,並透過商品退/換貨或E-Mail至mwei4324@gmail.com、或聯繫官方line客服申請退貨,我們將竭盡為您處理。 |
► 鑑賞期非試用期,欲退貨之商品需要保持全新狀態,且包裝完整(含商品本體跟所有必需的完整配件、夾鏈袋、包裝袋等),切勿缺漏影響自身權利,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。商品外盒也屬商品的一部份(是原商品的外盒,非運送外盒)若有遺失毀損皆可能影響退貨權益,可能依毀損程度扣除恢復原狀所需費用 |
► 如購買商品為個人衛生用品(如襪子等),為避免接觸性傳染疾病,已拆封之個人衛生用品,將無法提供一般鑑賞期退貨的處理方式。 |
► 七日鑑賞期內每筆訂單提供換貨權利一次,換貨運費將由本公司負擔(僅限本島),每筆訂單僅限一次,不可重複辦理,為避免爭議,請確實收到商品後再進行換貨。如同筆訂單需申請二次以上換貨,請先行聯繫客服人員後自行寄回至本公司。 |
► 為避免退/換貨爭議,切勿自行將不同訂單商品任意混入一併退回或自行寄回。 |
► 如因整筆退貨,或部分退/換貨造成訂單金額未達訂單成立時的免運標準或原訂單金額未達免運費門檻,將會由消費者負擔原單出貨的運費,並於退款金額中扣除。[總付款金額-運費=退款金額] |
► 組合商品退貨未達優惠件數,保留品項將以原價計算。退貨後保留商品金額,若未達滿額禮門檻,贈品需連同退貨商品一併退回(全新未拆封),未退回將以原價計算,並於退款金額中扣除。 |
► 海外配送恕無提供退換貨之服務。 |
► 商品皆以台幣計價,使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。 |
► 海外交易因各國規定不同,收件時需支付進口關稅等其他費用。部分商品可能會有無法配送或清關等問題,建議您先確認商品是否可送達指定國家後再購買。 |
► 購買人來自中國,依法規定需提供身分證等資料時,請直接聯繫客服人員。 |
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